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FAQs

Estamos aqui para ajudá-lo 7 dias por semana e responder dentro de 24 horas. Além disso, você pode encontrar a maioria das respostas para suas perguntas nesta página.

As predefinições do Lightroom são filtros personalizados que editam fotos de forma rápida e automática (ajuste a exposição, contraste, tom, clareza, cor, etc.)

Sim! Todos os nossos downloads são INSTANTÂNEOS. Após a conclusão do pagamento, você terá imediatamente a opção de baixar o(s) produto(s) na página final da compra.In addition, you will also receive a download email shortly after. If for some reason you do not receive the email immediately, please contact us at: [email protected]

  • Adobe Lightroom.
  • Adobe Lightroom Mobile.
  • Adobe Photoshop Camera Raw.

Usar Presets Flourish tem muitos benefícios, que incluem (mas não estão limitados a) o seguinte:
• Muito fácil de usar, baixar e instalar.
• Transforma sua foto em apenas um clique.
• Obtenha fotos com aparência profissional em apenas alguns segundos de edição.
• Pouca ou nenhuma experiência de edição necessária para usar nossos Presets.
• Dá às suas fotos um estilo consistente igual ao dos grandes fotógrafos do mundo.
• Acelere drasticamente seu fluxo de trabalho com uma boa gradação de cores com seu estilo de fotografia.
• Economiza seu tempo de edição para que você possa passar mais tempo fotografando e melhorando seu fluxo de trabalho.
• Permite que você experimente uma variedade de estilos em suas fotos rapidamente para deixá-lo com a melhor aparência.
• Personalizável / Ajustável
• Você pode editar em qualquer lugar, a qualquer hora sem a necessidade de assinaturas.

ABSOLUTAMENTE! Nossas predefinições são projetadas para todos os níveis de fotógrafos, especialmente iniciantes, para que você possa obter facilmente uma estética de aparência profissional SEM gastar toneladas de horas editando.

DNG: em resumo, os arquivos DNG são imagens RAW capazes de carregar as configurações predefinidas no arquivo, mostrando também uma prévia de como a predefinição é aplicada à foto. Esses arquivos são compatíveis com Adobe Lightroom, Lightroom Classic e Photoshop (Windows e macOS), bem como Lightroom Mobile (Android e iOS).

XMP: este formato é apenas um arquivo com as configurações predefinidas dentro, não são imagens como DNGs, portanto não possuem visualização. É o tipo de preset mais novo e fácil de instalar. Os arquivos XMP são compatíveis com Adobe Lightroom, Lightroom Classic e Photoshop (Windows e macOS), bem como Lightroom Mobile (somente Android).

Sim. Suas predefinições compradas podem ser baixadas sem data de validade. Observe que temos predefinições diferentes para dispositivos móveis e computadores.
• Desktop – XMP (Lightroom/Photoshop).
• Móvel – DNG (Lightroom Mobile).

VOCÊ NÃO TEM PERMISSÃO  para compartilhar, distribuir, copiar, transferir, vender ou relicenciar nenhum de nossos produtos ou serviços ou pedir a terceiros que não sejam DL Presets para fazê-lo.
Você também não tem permissão para modificar ou alterar qualquer Produto ou Serviço que você licenciou e depois revendê-lo como seu próprio produto ou serviço. A DL PRESETS considerará tal conduta não apenas uma violação destes Termos e Condições, mas também uma violação da propriedade intelectual e dos direitos de propriedade da DL PRESETS.

SIM, todos os nossos produtos são um pagamento único com acesso vitalício.

DÚVIDAS SOBRE O PEDIDO!

Você já verificou sua pasta de spam/lixo? Seus e-mails de pedidos podem ter sido enviados para lá por engano. Se for esse o caso, certifique-se de nos marcar como um remetente seguro daqui para frente!

Se você ainda não conseguir encontrar os e-mails de confirmação/download do seu pedido, recomendamos tentar o seguinte:

1. Se você pagou com PayPal, verifique a caixa de entrada da conta de e-mail associada à sua conta do PayPal.
2. Entre em contato com nossa equipe de suporte em ([email protected]) com o seguinte:
one.
A. Nome e sobrenome associados ao seu pedido.
B. O(s) nome(s) do(s) produto(s) que você solicitou.
C. Uma estimativa geral da hora/data do seu pedido.

D. Anexo do comprovante de pagamento.

Você pode baixar o produto adquirido quantas vezes quiser – os downloads são totalmente ilimitados. Se o seu link de download não funcionar mais – envie-nos um e-mail para [email protected]

Infelizmente, devido à natureza de nossos produtos digitais, não podemos oferecer uma versão de avaliação. No entanto, você pode acessar a página da Web de cada produto para obter uma visão geral do que eles incluem.

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] e nos passar o máximo de informações que puder (nome completo, número do pedido, e-mail correto, e-mail errado e quais presets você comprou) que conseguiremos localizar seu pedido.
Você não precisa de uma assinatura para usar as predefinições em seu dispositivo móvel. Tudo o que você precisa fazer é instalar o aplicativo móvel GRATUITO do Lightroom na loja de aplicativos!
No entanto, você precisará de uma assinatura da Adobe para usá-los no Lightroom Desktop (no seu computador).
Depois de fazer um pedido, você normalmente receberá um e-mail confirmando seu pedido em alguns minutos. Verifique as pastas Caixa de entrada e Spam.
Se após este período não tiver recebido a sua confirmação, pode ser que a sua encomenda não tenha sido processada ou que o endereço de e-mail utilizado na sua encomenda esteja incorreto.

DICAS:

• Verifique suas pastas de spam/lixo eletrônico
• Verifique sua conta do PayPal ou extrato do cartão para ver se a cobrança de sua compra foi processada.
• Verifique a fatura de seu cartão para ver se a cobrança de sua compra foi processada.
• Contate-nos em ([email protected])
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